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cobra CRM PLUS – Professionelles Kundenmanagement für den Mittelstand |
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cobra CRM PLUS ist Informations- und Kommunikationsbasis für zukunftsorientierte Unternehmen, denen eine umfassende Kundenbetreuung wichtig ist und die Wert auf das gezielte Ausschöpfen ihrer Marketing- und Vertriebsressourcen legen. Die hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit des Systems sorgen dafür, dass
cobra CRM PLUS immer genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden kann.
Die Lösung überzeugt durch Bedienerfreundlichkeit, kostengünstige Bereitstellung und ist durch zahlreiche Standards und Vorlagen schnell einsetzbar.
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Kundeninformationen erfolgreich einsetzen
Mit cobra CRM PLUS steuern Sie die gesamte Kommunikation und haben alle relevanten Kundeninformationen auf einen Blick. Über die Kontakthistorie stellen Sie im gesamten Team aktuelle Informationen sicher. Ihre Mitarbeiter können so schnell und flexibel auf Kundenanfragen und
-bedürfnisse reagieren. |
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Mit aktivem Vertrieb auf Erfolgskurs
Den Vertrieb unterstützt cobra CRM PLUS mit einem ausgeklügelten Vertriebsmodul, das stets aktuell über den Stand der einzelnen Vertriebsprojekte informiert. Die Abbildung Ihres Vertriebsprozesses mit den verschiedenen Vertriebsphasen versetzt Ihre Mitarbeiter in die Lage, ihre Ressourcen und Aktivitäten gezielt einzusetzen und verlässliche Umsatzprognosen zu liefern. Das umfassende Berichtswesen zeigt Potenziale auf und bietet Entscheidungshilfen für die Vertriebssteuerung. |
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Treffsicheres Marketing gestalten
cobra CRM PLUS begleitet Sie bei Ihrem zielgerichteten Marketing von der Planung über die Durchführung bis zur Erfolgskontrolle und macht die personalisierte Kunden-ansprache Ihrer Zielgruppen zum Kinderspiel. Selektieren Sie im Handumdrehen die richtige Zielgruppe und versenden Sie Ihre personalisierten Mailings per E-Mail, Fax oder Brief. Über das Kampagnenmanagement definieren und automatisieren Sie alle darauf folgenden Abläufe der Aktion und weisen Aufgaben im Team gezielt zu. |
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Analytisches CRM
Die Entscheidungsgrundlagen für Ihre unternehmerische Planung sind aussagefähige Kennzahlen und Auswertungen. cobra CRM PLUS stellt Ihnen ein umfassendes Instrumentarium zur Analyse von Kundeninformationen, Vertriebsprojekten oder anderen Aktivitäten zur Verfügung. |
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Überzeugende PLUS-Punkte - Vertriebsprozesse und -projekte werden transparent und können optimal gesteuert und kontrolliert werden.
- cobra besticht durch die kostengünstige Bereitstellung, Anpassung und Pflege und ist durch zahlreiche Standards und Vorlagen sofort nach dem Erwerb einsetzbar.
- Die Bedienerfreundlichkeit ermöglicht kurze Einarbeitungszeiten und führt durch schnelle Entlastung der Mitarbeiter zu hoher Akzeptanz im Unternehmen.
- Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit machen cobra zu einer branchenspezifisch gestaltbaren Lösung.
- Perfekte Office-Anbindung und starke Funktionen ermöglichen strukturierte Abläufe und führen zu Effizienzsteigerungen in Vertrieb, Marketing und Backoffice.
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Wir sind autorisierter Vertriebspartner
cobra setzt auf autorisierte Vertriebspartner. Wir sind von cobra qualifizierte Spezialisten und bieten vor Ort einen umfassenden und kompetenten Service von der Beratung über die Installation bis hin zu Schulung und Programmanpassung.
Rufen Sie uns einfach an – 01 311 44 00 oder schreiben Sie uns ein
E-Mail – info@it2.at |
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